注文より格下のお弁当を届けられ、恥をかいたら全額返金してもらえる？法律相談・弁護士

注文を間違って格下の弁当が届けられ、恥をかいてしまった。弁当屋さんから全額返してもらえるのか？
2016年6月18日O.A.の『バラエティー生活笑百科』から

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今回の相談

同窓会の幹事を引き受けた佐藤さんは、地元で有名な弁当屋さんに「大事な同窓会だから」と、特上の弁当を注文しました。

ところが出席者から「これ特上じゃないわ。お弁当代ごまかしているでしょ」と言われました。

間違って「上」の弁当を届けた弁当屋さんは「差額をお返しします」と言いますが、同窓会で恥をかかされた佐藤さんは納得できません。

弁当代を全額返してもらえるか？という相談です。

相談員の意見

三倉茉奈【全額返してもらえない】
幹事さんは、お弁当が配達された時に確認できたはず。

辻本茂雄【全額返してもらえる】
佐藤さんは同窓会の出席者から、差額をごまかしているとまで言われて恥をかいている。差額だけでは許されない。

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弁護士の見解

全額返してもらうことはもらえない

【理由】
出前の注文を店が承諾した時点で「売買契約」成立します。

お店は、指定された弁当を作って引き渡す
注文者は、代金を払う義務を負う
ことになります。

しかし、特上ではなく上のお弁当を配達してしまいましたが、既に食べてしまっているので、この場合でも「債務不履行」を理由に、契約を解除して全額返済してもらえるかが問題です。

本来、契約を解除できる人が、過失によって目的物を返還することができなくなったときは、解除できません。

本件でも気づかずに食べてしまったため、契約の解除は難しく、全額返してもらうことはできないと考えます。

ただし、少なくとも特上弁当の代金との差額は返してもらえると考えます。


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内容確認をしっかりと！

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